特定商取引法に基づく表記

 

販売業者

株式会社ラウンドロビン

運営統括責任者名

澤田 航

郵便番号

111-0041

住所

東京都台東区元浅草4丁目7-9 上田ビル2F

商品代金以外の料金の説明

・消費税:10%
・送料:商品やお届け先により料金が異なります。送料詳細はこちら
・手数料:お支払方法によって異なります。
・ラッピングや家具の開梱設置など、オプションをご注文の場合、別途料金を申し受けます。

申込有効期限

ご注文より一週間となります。
一週間が過ぎてもご入金頂けない場合は、一旦ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

不良品

お届けした商品が不良品と判断された場合、商品到着後、3日以内にご連絡頂き、7日間以内に当店宛にご返送ください。送料弊社負担にてすみやかに交換させて頂きます。なお、不良品が一点ものの商品であった場合など、交換ができない場合にはご注文をキャンセルとさせて頂く可能性がございますのでご了承ください。

販売数量

商品により異なります。

引渡し時期

お支払い方法や商品によって異なります。

 受注生産商品   ご入金確またはクレジットの決済手続きが済みましてから商品を発注いたします。
商品によって納期が異なりますので、別途メールにてご連絡いたします。
 在庫商品   銀行振込みの場合: ご入金確認後、一週間前後での発送となります。
クレジットの場合: ご注文確認後、一週間前後での発送となります。
※受注生産品や商品詳細ページの「納期」欄に別途納期表示のある一部の商品は、
 表示したお届け予定期間となります。
※完売・メーカーによる在庫切れ、ご注文の集中等の理由により商品のお届けが遅れる場合は、
別途ご連絡いたします。
 配送日をご指定いただく場合   銀行振込みの場合: ご入金いただいた日から7日以降、14日以内のご指定を承ります。
クレジットの場合: ご注文いただいた日から7日以降、14日以内のご指定を承ります。
※お取り寄せ商品につきましては、ご指定日を頂きましてもご希望に添えない可能性がございますのでご了承下さい。
※ご注文の商品は順次発送いたしますので、お日にちの指定を頂かないほうが早くお届けできる可能性がございます。お急ぎの場合にはご相談ください。

お支払い方法

【銀行振込】
当店からお送りするご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込みください。
7日間を越えますと、自動キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

【クレジットカード】
ご購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定預金口座から自動振替となります。
ご利用いただけるカードは(VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのマークが表示されているカードとなります。

【代金引換】
弊社事情につきご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、一時的に代引きでのご注文を停止させていただいております。代引きのご希望がございましたら、info [at] roundrobin.jp までメールにてご連絡ください。※ [at] 部分を@にご変更ください。

お支払い期限

・代金引換の場合、商品到着時となります。
・銀行振込みの場合、ご注文確認メールの送信日から1週間以内の振込みとなります。

返品期限

交換・返品をご希望の場合は、商品到着後、3日以内にご連絡頂き、7日間以内に当店宛にご返送ください。
尚、商品に破損の見られた場合、配送事故の確認のため、配送業者様にお届けしたお箱と梱包の状態をご確認頂きますので、必ずお箱を保管して頂きますようお願い致します。
梱包資材をご処分されてしまった場合、保証ができかねますので何卒ご了承お願い致します。

〔交換・返品のできない商品〕
以下に該当する場合はお客様事由によるご注文確定後のキャンセル、交換、ご返品をお受けする事が出来ません。ご連絡前にご確認ください。
・ 受注生産商品
・ お取り寄せ商品
・ 商品到着日より3日以内にご連絡いただけない場合
・ 商品到着日より7日以内に、弊社に商品が届かなかった場合
・ 一度ご使用になった商品
・ 商品の付属品を紛失した場合
・ お客様の理由で商品の破損、汚損が生じた商品
・ 弊社のサイトに「返品不可」の表示がある商品
・ 配送代行会社をご利用された場合

〔交換商品のお届けについて〕
ご返送いただいた商品の当社到着を確認次第、交換商品の梱包・発送作業を行います。
なお、ご返送いただいた商品がご返送時の事故で破損していたり傷が付いていた場合、交換ができかねますのでご返送の際の梱包には充分にご注意ください。
また、商品の在庫状況などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

〔返品商品の代金について〕
ご返品商品が弊社に到着次第、銀行振込にてご返金させて頂きます。なお、ご返送いただいた商品がご返送時の事故で破損していたり傷が付いていた場合、ご返金できかねますのでご返送の際の梱包には充分にご注意ください。

・お客様事由のご返品の場合
お客様事由でのキャンセルが生じた場合には、商品の往復の送料を申し受けます(ご返送の送料につきましてはお客様元払いにてお送り下さい)。尚、発送時ご請求させて頂いた送料は一部弊社負担価格となっておりますため、実費の送料をご請求させて頂きますことをご了承ください。

・代金引換でのお支払いの場合
上記内容に加え、代引き手数料を差し引いた金額のご返金となります。

・クレジットカードでお支払いの場合
カード会社の締め日の関係上、一旦お客様の口座から商品代金をお引き落としされる可能性がございますのでご了承ください。
また、クレジットカードの変更期限が毎月末締めとなりますため、ご購入月とご返品月が異なる場合にはお客様の口座から一旦商品代金をお引き落としの後、振込によるご返金となります。

返品送料

〔交換・返品の返送料〕
商品の不良等、当社の責任による場合は、当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による場合は、お客様のご負担とさせていただきます。その際、メーカーお取り寄せ商品の場合には、メーカーから弊社までの送料も別途ご請求させて頂きます。また、送料無料の商品の場合には発送時の送料も申し受け致しますのでご了承ください。

屋号またはサービス名

ROUND ROBIN

電話番号

 

現在リモートワーク併用中のため、お急ぎの場合にはメールにてお問い合わせください。

公開メールアドレス

info [at] roundrobin.jp ※[at] 部分を@にご変更ください。

ホームページアドレス

https://www.roundrobin.jp/

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